아시아나텔레콤-한국유심 미국유심 유럽유심

홈 > 고객센터 > 질문과 답변

새로워진 아시아나 텔레콤.

미국유심/한국유심/유럽유심 까지..

묻고 답하기

2016-07-26 오후 3:56:05

ReadNum : 1401

No. 229

[Re]카드사용중지

고객님 답변이 늦어져서 죄송합니다. 고객님이 가지고 계시던 민들레 카드의 밸런스는 7.22.16 매장에서 새로 발급해 드린 OK 카드로 이전되었습니다. 감사합니다.

-----------------------------------------------------------------------
사용하던 카드로 전화를 하면 잔고가 없다고 하는데, website에 login해서 확인하면 잔고가 남아있거든요. email로 확인하고, 직접 store에 가서 해결을 요청했음에도 아직도 문제가 해결이 안되는군요. 직원이 문제해결후 직접 전화나 email을 주기로 했는데 아직도 후속조치가 없네요. 큰 금액은 아니지만 지난 수년간 사용하다가 이런일이 생기니 당혹스럽네요. 조속히 문제를 해결부탁드립니다.

첨부파일이 없습니다.

목록 답글달기 수정 삭제


Comment

등록된 댓글이 없습니다.

Count : 268 | Page : 18

제목

작성자

내용

검색


번호	분류	제목	작성자	조회	추천	작성일

238	묻고 답..	아예 접속이 안됩니다 (0) 아예 접속이 안됩니다 (0)	akjslee	1742	0/0	2016-07-31

237	묻고 답..	[Re]아예 접속이 안됩니다 (0) [Re]아예 접속이 안됩니다 (0)	[운영자]	1617	0/0	2016-08-01

236	묻고 답..	충전후 잔액 부족현상 (0) 충전후 잔액 부족현상 (0)	gcapital	1556	0/0	2016-07-27

235	묻고 답..	[Re]충전후 잔액 부족현상 (0) [Re]충전후 잔액 부족현상 (0)	[운영자]	1391	0/0	2016-07-27

234	묻고 답..	[RE] [Re]충전후 잔액 부족현상 (0) [RE] [Re]충전후 잔액 부족현상 (0)	gcapital	2863	0/0	2016-07-28

233	묻고 답..	카드번호 오류? (0) 카드번호 오류? (0)	han1868	1413	0/0	2016-07-26

232	묻고 답..	[Re]카드번호 오류? (0) [Re]카드번호 오류? (0)	[운영자]	1561	0/0	2016-07-27

231	묻고 답..	[RE] [Re]카드번호 오류? (0) [RE] [Re]카드번호 오류? (0)	han1868	1313	0/0	2016-08-05

230	묻고 답..	카드사용중지 (0) 카드사용중지 (0)	ensureprice	1461	0/0	2016-07-23

229	묻고 답..	[Re]카드사용중지 (0) [Re]카드사용중지 (0)	[운영자]	1402	0/0	2016-07-26

228	묻고 답..	카드 사용중지? (0) 카드 사용중지? (0)	angele2	1834	0/0	2016-06-23

227	묻고 답..	[Re]카드 사용중지? (0) [Re]카드 사용중지? (0)	[운영자]	1273	0/0	2016-07-26

226	묻고 답..	카드잔액 사용문의 (0) 카드잔액 사용문의 (0)	danielojk	2894	0/0	2015-11-10

225	묻고 답..	[Re]카드잔액 사용문의 (0) [Re]카드잔액 사용문의 (0)	[운영자]	1942	0/0	2015-11-11

224	묻고 답..	[RE] [Re]카드잔액 사용문의 (0) [RE] [Re]카드잔액 사용문의 (0)	ur7179dk	1453	0/0	2016-02-18

12345678910

글쓰기

홈 > 고객센터 > 질문과 답변

새로워진 아시아나 텔레콤.